Yapılması Gerekenler

Her zaman ve her koşulda yanınızda olan Allianz ile sigorta altına aldığınız aracınıza herhangi bir zarar gelmesi halinde izlemeniz gereken adımlar şu şekildedir:

  • Hasarınızı Belgeleyin: Kaza Tespit Tutanağı‘nı doldurun veya derhal zabıt tutturun.
  • Bizi Arayın: Çekici ve/veya ikame araç talebi için 0850 399 9999 numaralı telefon üzerinden Allianz’ı arayın ve ihbar bildiriminde bulunun.
  • Aracınızı Servise Götürün: Aracınızı Allianz’ın Anlaşmalı Servislerinden birine veya dilediğiniz başka bir servise götürün.
  • Evraklarınızı Teslim Edin: En kısa zamanda gerekli evrakları servise veya Tuval Sigorta Şirketi’ne ulaştırın.
  • Dosyanızı Takip Edin: Açılan hasar dosyanızın takibini, +90 232 483 85 83 numaralı Tuval Sigorta’yı arayarak, Hasar Dosyası Görüntüleme linkini tıklayarak, yenilenen Online İşlemler Merkezi’nden ya da “Allianz’ım Mobil Uygulaması”ndan sağlayabilirsiniz.

Trafik Sigortası Hasarları

Trafik Sigorta poliçesi çerçevesinde, aracın kullanımından dolayı üçüncü şahıslara verilen maddi zararların tazmin edilmesini kapsar. Aşağıda sıralanan evraklar standart olup, hasarın özelliğine göre ekstra evraklar talep edilebilecektir.

Gerekli Evraklar

Genel şartlar gereği zorunlu evraklar;

Maddi hasarlı trafik kazası tespit tutanağı (kaza zaptı) tasdikli örneği veya Tramer Kaza Tespit Tutanağı (KTT)
Hak sahibine ait banka hesap bilgileri (IBAN)

Hasar tazminatının ödenebilmesi için gerekli görülmesi halinde ayrıca aşağıdaki bilgi ve belgeler talep edilebilir;

  • Zarar gören araç ruhsat fotokopisi
  • Araç dışı maddi zararlarda hak sahipliğini gösteren resmi belge
  • Hasar fotoğrafları
  • Mağdurun T.C. kimlik numarası / vergi levhası
  • Hasar vekaleten takip ediliyor ise; vekaletname örneği, vekilin IBAN bilgisi ve T.C. kimlik numarası
  • Poliçede plaka numarası belirtilmemiş ise; sigortalı aracın ruhsat fotokopisi

Değer Kaybı Talebi

Gerçekleşen bir kaza sonrasında, mağdurun aracında meydana gelen hasarlar sonucu oluşan piyasa bedelindeki değer kaybının tazmini için talepte bulunulabilir. Aşağıda sıralanan evraklar standart olup, hasarın özelliğine göre ekstra evraklar talep edilebilecektir.

Gerekli Evraklar

Trafik/Kasko maddi hasar dosyasının tarafımızdan açılmış olması halinde,

Değer Kaybı tazminatının ödenebilmesi için sadece aşağıdaki evrak gereklidir;

  • Değer kaybı talep beyanı
  • Trafik maddi hasar dosyasının tarafımızdan açılmamış olması halinde,
  • Genel şartlar gereği zorunlu evraklar;
  • Maddi hasarlı trafik kazası tespit tutanağı (kaza zaptı) tasdikli örneği veya Tramer Kaza Tespit Tutanağı (KTT)
    Hak sahibine ait banka hesap bilgileri (IBAN)

Değer Kaybı tazminatının ödenebilmesi için gerekli görülmesi halinde ayrıca aşağıdaki bilgi ve belgeler talep edilebilir;

  • Değer kaybı talep beyanı
  • Hasar Eksper Raporu örneği (Ekspersiz işlemse onarım faturası örneği)
  • Zarar gören araç ruhsat fotokopisi
  • Hasar fotoğrafları
  • Mağdurun T.C. kimlik numarası / vergi levhası
  • Hasar vekaleten takip ediliyor ise; vekaletname örneği, vekilin IBAN bilgisi ve T.C. kimlik numarası
  • Poliçede plaka numarası belirtilmemiş ise; sigortalı aracın ruhsat fotokopisi

Diğer Bilgiler